其实谢谢能有什么用

受到帮助之后说谢谢是常见的事情，但其实谢谢能有什么用呢?以下是小编为大家整理的关于谢谢的作用相关内容，仅供参考，希望能够帮助大家。

除了表示礼貌以外，说“谢谢”还有什么别的作用吗?

心理学家说，常说“谢谢”，不仅使人变得有礼貌、有教养，对自己身心的健康发展，也是有好处滴! 套用一个老生常谈的例子，科学研究表明，生活态度积极向上，处处心怀感激的人，除了有更高的幸福感、更加倍儿棒的身体，与人相处的也更加融洽。感恩的心态使他们有着积极乐观的生活态度，面对压力与困难时也能平稳度过。 当然，常说“谢谢”还有别的好处。当室友为你从食堂的川流人海中杀出一条血路，带回一份午餐时，你当然要说谢谢。除了表达感激之外，也是对这种行为的一种正面鼓励(就像Sheldon模仿巴普洛夫的条件反射，当Penny做出让他满意的事情时，他会给与Penny巧克力作为正向刺激)，你的鼓励会让室友感觉到自己的价值，当然，下一次开口请他帮忙的时候，不被拒绝的概率也会高一些。 Adam M · Grant 和 Francesca Gino 最近在《人格和社会心理学》(《personality and social psycology》)上发表文章，他们通过一系列的研究中发现 了心怀感激之情，可以对他人产生积极影响。他们还进行了另外的研究，对象是那些被感谢的人，听到一句谢谢，除了会让人心情愉快，还有别的好处吗?

谢谢!你好，我也好。

在 Grant 和 Gino 开始的第一项研究中，他们找来了69名参与者。这69个人都收到了一封署名为“Eric”的电邮(实际上，这个 Eric 是个虚构出来的家伙)，电邮的内容是一封Eric的求职信，这69名参与者被要求回复这位迷茫中的求职青年 Eric 的电邮，给Eric的求职信提出一点儿建议。收到这些好心人的回信后，“Eric”又给他们发了一封电邮，附上修改后的求职信，请热心网友们再次给他提提意见。 研究小组将这69名热心的参与者 分成了两组，第一组收到的第二封电邮里， Eric 对这些好心人表示了感谢。而第二组中，Eric在回信中表示情绪很淡定。研究人员将两组好心人收到的回信内容作出区别，为了看看两种不同的回信语气会不会影响他们再次对Eric提供帮助。 结果当然是显而易见的。在得到了 Eric 热情洋溢的感谢后，第一小组的好心人更乐意帮人到底，有66%的人为 Eric 的第二封求职信提出了宝贵意见。而相反，那些连句“谢谢”都没听到的人，对Eric找工作的事儿也懒得管了，只有32%的人再次给出了回复。

为什么“谢谢”这么管用呢?

66%和32%，这就是说“谢谢”与不说的区别，一句“谢谢”可以几乎让事情的成功率提高一倍，这的确挺有意思的，不过根据日常生活中的经验，这也不算奇怪。对于专业研究人员来说，他们关心的是：为什么“谢谢”这么管用呢? 也许是因为收到 Eric 的感谢让人们感觉良好，至少不会太坏，或者一句“谢谢”让好心人们大大提高了自尊心，他们也更加乐意向Eric提出帮助了。 而进一步的研究证实，好心人的感觉良好或自尊心的增长并不是影响他们帮助别人的主要因素。而是因为人人都喜欢那种得到他人感谢后，所带来自己被需要的感觉和由此带来的自我社会价值的实现。(是马斯诺需求金字塔上最高的一级吗?) 为了获得实现自我社会价值的所带来的快感，那些阻碍我们帮助他人的因素就变成浮云了。有的时候，我们受到来自他人帮助的时候，总会觉得自己挺失败的，这也使我们在帮助别人的时候心存疑问：这个真的是他们所需要的吗?而若能得到对方的感谢，也就打消了我们心中的疑问，乐于助人的劲头也更足了。

一个好汉帮三个

研究人员关注的下一个问题是：“谢谢”给双方带来的积极因素是否可以对第三者产生影响?收到 Eric 的感谢后，参与者会更加乐意的提供帮助给其他人吗? 在 Eric 给各位好心人回了第二封电邮(包括表达了感谢的和没说谢谢的)之后，一封署名“Steven”(又是研究人员的杰作)的电邮又发到了各位参与者的`邮箱，向各位好心人发出了类似的求助请求。结果显示，第一组收到“感激的Eric”回复的参与者中，有55%给这位 Steven 的电邮做了回复。另外收到“不感激的 Eric”电邮的小组中，只有25%的人回复了 Steven(也许是希望这个 Steven 会比那个混账小子Eric懂礼貌一些吧)。 Eric 的感谢，不仅能使自己获得更多帮助，也能使路人 Steven 体会到社会的温暖。由此可以看出，对他人的帮助予以感谢所带来的社会价值感，是可以对人产生长久的积极效果的，所带来的积极态度，也会使得人们更加乐意帮助越来越多的人，和谐社会也许就是这么形成的。 多事的研究者又做了另外两个实验：这次不是通过电邮，而是面对面的交流。所得出的结果也类似，得到感谢的参与者中，有50%的人愿意再次为他人提供帮助，未得到感谢的，只有15%的人愿意再次帮人解难。这个数字比之前的65%和32%要低一些，大概是因为感激所产生的效果因具体情况不同而有所区别。 目前，这些研究的内容都是将互相帮助的情节设置在陌生人之间。通常情况下，“谢谢”对陌生人更管用，因为在第一次接触时，人们大多对帮助陌生人，还是有点谨慎的。

说谢谢的职场价值比你想象的要高

这个夏天美国最大的上市基金管理公司要将“感恩”树立为主流思想，让老板懂得对下属表达谢意。

在华盛顿有一位律师，每天早上8点到公司直到午夜才离开，长时间的工作对她来说就是常态。她偏爱处理大型案件，勇于挑战，相应地待遇也非常丰厚。她的职业发展看上去非常顺利，但却始终存在一点缺憾，“我的公司合伙人从不跟我说谢谢。”她对贾尼斯·卡普兰（Janice Kaplan）说。

贾尼斯·卡普兰（Janice Kaplan）是一位资深媒体人，她所著的《感恩日记》（The Gratitude Diaries）被《时代》杂志列入2015年夏季推荐书目，是邓普顿基金“感恩工程”的主要支撑理念。这本书主线围绕贾尼斯为期一年的追寻经历展开，这一年中她采访了许多名人和专家，操作了一些有趣的社会研究，主要目的是将“感恩”视为主流思想加以传播。其中就包括职场范围内对“感恩”价值的研究。

从老板那得到感谢，是激励工作的重要因素，这种激励有时候比金钱更有价值。伦敦经济学院的研究人员通过对五十多位努力在工作一线的职员进行分析发现，赞赏是最有效的激励。领导向他的职员说一声“谢谢”将换取他们更加努力的工作。

获得领导的感谢，这看上去很容易，但现实中在大多数办公室这一句“谢谢”很难说出口。在贾尼斯展开的一项覆盖全美的调查发现，人们在工作中表示感恩比在其他任何场合都要少，只有10%的人表示自己会对同事说“谢谢”。对于普通人而言对咖啡店服务员道谢都比对每天相处的同事道谢更容易。

如果办公场合难以让人表达谢意只是因为大家都很忙碌忽视了这一点还比较好解决，但问题是，很多管理者高傲地认为他们没有必要向员工道谢。傲慢的高管认为他们的定期支付的薪水就是感谢，除此以外不需要其他表达。

研究中贾尼斯发现那些态度傲慢不懂感激的老板数量巨大，他们正在用这种态度给自己获得成功增加阻力，相反表达感谢则是促进工作的明智举动。调查数据显示96%的职员愿意聚集在懂得道谢的老板身边与他协同努力，超过80%的人表示自己会努力回报懂得感激的老板。如果你是一位懂得表达善意的老板，只要给员工积极的感情反馈，他们就会为你发生巨大转变。但是有些高管担心自己时常说谢，或者对某个员工表示欣赏会影响他们的威严。

其实，感恩的作用已经被一些高管在实际行动中证实。美国金宝汤公司（Campbell Soup Company）前任CEO道格·柯南特（Doug Conant）明白自己的成功来自于那些辛勤工作的员工，所以他任职的10年中，一周6天坐在办公室里，每天手写十几二十封感谢信，累计下来超过30000封感谢信。久而久之，称赞员工的业绩成了金宝汤的企业文化。

在柯南特的领导下，金宝汤业绩飙升，公司对员工的感恩情怀也被社会所周知。“感恩是一件简单的事，但却能让人们团结。”柯南特说。

此外，表达感激的方法有很多，手写的感谢信可能是最好的一种。这种亲手写下的文字比用电子邮件传达的信息要更打动人心，哪怕只是简简单单地说“谢谢你本月的付出，我看到你的努力”也是非常有价值的。

现在，一些公司开始筹划用更大的动作对员工表示感激，美国最大鞋类销售网站Zappos、美国西南航空公司、谷歌、NBC等等公司共同建立了一个评价工作表现的网络系统，在这个网站上员工可相互为工作表现超出预期的同事提名表扬，相应的公司会给被提名者一笔小额奖金表达谢意。

不过真正的激励诀窍并不是特意表现的感激或者奖金激励，而是流露在日常中的感谢。如果你是老板，去对那些为公司强大作出贡献的员工表达感谢。注意，不是向毫无功绩的员工说谢。同时你要调增心态，懂得对别人说些并不是出于逢迎，而是真正的感激。这样的老板反过来也会收到尊敬。

在贾尼斯的调查中，60%的人表示他们从不会在工作中表露感激之情。但是既然这简单的“谢谢”能帮我们所有人变得工作更加努力，更有动力，更容易获得成功的快乐，其他人为什么不一起试一试？